Politique de remboursement
7.1 Vous n'avez pas souscrit l'assurance annulation proposée sur notre site
Dans ce cas les conditions suivantes s’appliquent :
- Pour les roulages :
Vous avez jusqu'à 24H avant le premier jour de l'événement pour remettre en vente votre place pour n'importe quelles raisons, passé ce délai ce ne sera plus possible.
Seules les demandes reçues par email seront traitées. Une réponse par email adressée par nos soins atteste du traitement de votre demande.
Comment faire ?
- A partir de la rubrique contact du site, envoyez un e-mail en précisant la date, le numéro de billet du/des roulage(s) que vous souhaitez annuler et votre nom (pas besoin de donner de raisons),
- Si votre place trouve un acquéreur, nous vous rembourserons, avec le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé, dans un délai de 30 jours après l’événement. Des frais de dossier de 30% seront appliqués,
- Si votre place ne trouve pas d'acquéreur vous perdez votre engagement.
- Pour Les prestations : (baptême, coaching, location, transport moto, bon cadeau …) :
Les prestations ne sont pas reportables. En cas d’absence ou de non présentation celle-ci est perdue.
7.2 Vous avez souscrit l'assurance annulation proposée sur notre site
Les modalités de remboursement sont accesibles dans la rubrique assurance sur notre
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